A sua privacidade é muito importante para nós. Por isso, a Stèrffira desenvolveu esta Política de Privacidade para explicar de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes.
Ao navegar em nossa loja virtual, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e dados de pagamento, quando você realiza uma compra ou cadastro.
Dados de navegação: endereço de IP, cookies, histórico de navegação, preferências de produto e informações de dispositivo.
Comunicações: dados trocados via e-mail, WhatsApp, chat da loja ou redes sociais.
Os dados coletados são utilizados para:
Processar e gerenciar seus pedidos e entregas.
Enviar informações sobre sua compra.
Melhorar sua experiência de navegação e personalização da loja.
Divulgar promoções, lançamentos e novidades (apenas mediante consentimento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Stèrffira não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
Parceiros de pagamento e logística necessários para a conclusão da compra.
Autoridades públicas, caso haja obrigação legal.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.
Todas as transações de pagamento são processadas em ambiente seguro e criptografado.
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.
Revogar consentimentos para comunicações de marketing.
Solicitar portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, como:
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Cookies de marketing: para exibir promoções personalizadas.
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A Stèrffira se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças relevantes serão comunicadas em nosso site.
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